Yaptığım alışverişlerde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi (Pazartesi-Cuma) saat 13:00' a kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz alındıktan sonra 1iş gün içerisinde kargoya teslim edilecektir

Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.

ROMINA' dan yapacağınız online alışverişlerde gece elbiseleri ve payetli elbiselerde bulunan "İade ve Değişim Kartı" ürünün üzerinde bulunmadığı takdirde değişim ve iade yapılamamaktadır.

Pre-Order ürünler ise, ilgili ürünün satış sayfasında teslimat tarihi olarak belirtilen süreyi takiben 2 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. 

Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim ?

Gönderilen ürünlere ilişkin kargo takip numaranız, paketiniz yola çıktığında tarafınıza bildirilmektedir. 

İnternet sitemizin en alt kısmında yer alan Sipariş Takip butonuna tıklayarak kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz. Ayrıca siparişinizin anlık durumu hakkında SMS ile bilgilendirileceksiniz

Kapıda ödeme seçeneği var mı ?

Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur

Aynı gün teslimat hizmeti mevcut mudur?

Şu an için aynı gün teslimat hizmetimiz bulunmamaktadır.

Hangi kargo şirketi ile çalışmaktasınız? Kargo işlemleri ücretli mi?

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile ulaştırılacaktır. Romina.com.tr’den yapacağınız alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.